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Preguntas frecuentes

Ingeniería Eléctrica

Mantenimiento Preventivo y Correctivo

El recargo por mal factor de potencia o “Multa por consumo de reactivo”, es un indicador que relaciona los consumos mensuales de energía activa y reactiva a través del factor de potencia. En chile la normativa obliga a los consumidores, frente a los distribuidores, a no bajar su factor de potencia de 0.93 inductivo. Si no cumplen con dicha normativa, se recarga en 1% de la factura total, por cada centésima que este factor baje de 0.93. De esta forma, si usted tiene un factor de potencia de 0.9 se le recargará su factura en un 3%.

La forma más económica de mejorar el factor de potencia de una instalación dependiendo el caso es a través de Bancos de condensadores, Condensadores sincrónicos o Adelantar la fase. Las razones por las cuales se tiene un mal factor de potencia son variadas, pero entre ellas podemos encontrar: Consumos eléctrico donde existas equipos o maquinas las cuales consumas reactivos (inducción eléctrica tales como equipos de refrigeración, motores, transformadores, Calderas, etc.). 

Recomendamos realizarlo cada 6 o 12 meses, dependiendo del uso y las condiciones de su infraestructura eléctrica.

Inspección general, limpieza de componentes, ajuste de conexiones, medición de parámetros eléctricos y verificación del estado de los equipos.

Pérdida de energía, sobrecalentamiento de equipos, ruidos anormales, fallas recurrentes o apagones.

Estudios de Calidad de Energía Eléctrica

Es un análisis técnico para evaluar la estabilidad y eficiencia del suministro eléctrico, detectando problemas como armónicos, fluctuaciones de voltaje o bajo factor de potencia.

Mejora la eficiencia energética, reduce costos operativos y prolonga la vida útil de los equipos eléctricos.

El tiempo varía según la complejidad de la instalación, pero generalmente toma de 1 a 3 días para sistemas medianos.

Auditorías Eléctricas

Cumplimiento con normativas, estado de los sistemas eléctricos, eficiencia energética y riesgos potenciales de seguridad.

Recomendamos realizarla al menos una vez al año o antes de ampliar o modificar su infraestructura eléctrica.

Seguimos estándares internacionales como IEC y las normativas locales aplicables en cada región.

Mantenimiento y Reparación de Transformadores

Mantenimiento preventivo, diagnóstico de fallas, reparación de bobinas, análisis de aceite dieléctrico y pruebas funcionales.

Se recomienda cada 6 a 12 meses para evitar fallas inesperadas y garantizar un funcionamiento óptimo.

Sobrecalentamiento, ruido excesivo, olor a quemado, fuga de aceite o pérdida de eficiencia en el suministro eléctrico.

Banco de Condensadores

Mejora el factor de potencia, reduce el consumo de energía reactiva y optimiza el uso de la energía eléctrica.

Si recibe multas por bajo factor de potencia en su factura eléctrica o experimenta ineficiencia en su sistema, un banco de condensadores puede ser la solución

Sí, ofrecemos inspección, limpieza, ajuste y reemplazo de componentes desgastados.

Tableros Eléctricos

Diseño, instalación, mantenimiento preventivo y correctivo, y actualización de tableros eléctricos según normativas actuales.

Si experimenta interrupciones frecuentes, calor excesivo, ruido o problemas de conexión, es hora de un mantenimiento.

Sí, seguimos las normativas locales e internacionales para garantizar seguridad y eficiencia.

Asesorías Especializadas

Análisis de consumo energético, diseño de sistemas eléctricos, optimización de infraestructura y cumplimiento normativo.

Sí, diseñamos sistemas eléctricos adaptados a las necesidades específicas de cada cliente, garantizando eficiencia y sostenibilidad.

Emergencias Eléctricas en Media Tensión y Fuerza

Sí, contamos con un equipo especializado disponible 24/7 para responder a cualquier emergencia eléctrica.

Cortocircuitos, fallas en transformadores, interrupciones de suministro eléctrico y problemas de media tensión

Llámenos de inmediato al +56 9 5410 6807 y siga las recomendaciones de seguridad mientras llega nuestro equipo.

Tecnologías de la Información (TI)

Es una evaluación completa de los sistemas tecnológicos de su empresa para identificar riesgos, mejorar la seguridad y optimizar procesos.

Ofrecemos soporte remoto y en sitio para resolver problemas de hardware, software y conectividad, además de mantenimiento preventivo.

Ayudamos con la migración, administración y optimización de infraestructuras en plataformas como AWS, Microsoft Azure y Google Cloud.

Desarrollo y Mantenimiento de Software

Sí, diseñamos e implementamos soluciones de software adaptadas a las necesidades específicas de su empresa.

Ofrecemos servicios de mantenimiento y actualización para optimizar su software actual y hacerlo más eficiente.

Cableado Estructurado y Redes Inalámbricas

Utilizamos cables certificados como Cat 5e, Cat 6, Cat 6a y fibra óptica, según los requerimientos del proyecto.

Realizamos análisis detallados para garantizar una señal estable y óptima en todas las áreas de su empresa.

Transformación Digital

Mejora la eficiencia operativa, reduce costos, optimiza procesos, mejora la experiencia del cliente y aumenta la competitividad en el mercado.

Dependerá de su infraestructura actual; ofrecemos soluciones adaptadas a su presupuesto y necesidades.

Outsourcing TI

Reducción de costos, acceso a especialistas en tecnología, escalabilidad y enfoque en actividades estratégicas.

Sí, ofrecemos soporte continuo para garantizar que su infraestructura esté siempre operativa.

Preguntas sobre Contratación y Soporte

El tiempo varía según el alcance del proyecto, pero siempre ofrecemos plazos claros y realistas.

Contamos con un equipo de especialistas certificados, utilizamos materiales de alta calidad y seguimos estándares internacionales.

Ofrecemos soporte postventa, mantenimiento preventivo y correctivo, y asistencia personalizada según lo requiera el cliente.

Aceptamos pagos por transferencia bancaria, tarjetas de crédito y otras opciones según acuerdo previo, del cual depende el tipo de contrato u trabajo a realizar.